ÇEREZ POLİTİKASI
Son güncelleme: 30 Ekim 2026
Bu Çerez Politikası, eSIMTIME LLC'nin ("eSIMtime", "biz") https://esimtime.com web sitesini (“Web Sitesi”) ziyaret ettiğinizde çerezleri ve benzer teknolojileri nasıl kullandığını açıklar. Bu teknolojilerin ne olduğunu, neden kullandığımızı ve bunları nasıl kontrol edebileceğinizi anlatır. Gizlilik Politikamız ile birlikte okunmalıdır.
Çerezler ve benzer teknolojiler nedir?
Çerezler, bir web sitesinin bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydettiği küçük metin dosyalarıdır. Bizim yerleştirdiğimiz çerezlere birinci taraf çerezler, Google veya Meta gibi başka şirketlerin yerleştirdiği çerezlere üçüncü taraf çerezler denir.
Aynı şekilde çalışan benzer teknolojiler de kullanırız. Yerel depolama (local storage) ve oturum depolaması (session storage), tarayıcınızda küçük veriler saklar. Pikseller ve etiketler, ziyaretinizle ilgili bilgileri bir hizmet sağlayıcıya gönderen küçük kod parçalarıdır. Bu politikada "çerez" ifadesi bu teknolojilerin tamamını kapsar.
Onayınızı nasıl alıyoruz?
Zorunlu çerezler her zaman açıktır, çünkü Web Sitesi onlar olmadan çalışmaz. Diğer çerezler Analitik ve Pazarlama olmak üzere iki gruba ayrılır ve bunlara izin verip vermeyeceğinize siz karar verirsiniz.
- Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık, İsviçre veya Türkiye'den ziyaret ediyorsanız, Analitik veya Pazarlama çerezlerini kullanmadan önce bir bildirimle açık rızanızı isteriz. Siz kabul edene kadar bu çerezler yerleştirilmez.
- Diğer ülkelerden ziyaret ediyorsanız, Analitik ve Pazarlama çerezleri varsayılan olarak açıktır ve bunları istediğiniz zaman kapatabilirsiniz.
- Tercihinizi her sayfanın altındaki Çerez ayarları bağlantısından istediğiniz zaman değiştirebilir veya rızanızı geri alabilirsiniz. Rızanın geri alınması, geri almadan önce yapılan işlemeyi etkilemez.
Google İzin Modu'nu (Consent Mode) kullanırız. Onay vermediğiniz sürece Google Analytics ve Google Ads cihazınızda çerez yerleştirmez veya okumaz. Bu durumda Google, çerez ve reklam tanımlayıcısı içermeyen temel sinyaller (örneğin bir sayfanın görüntülendiği ve onay verilmediği bilgisi) alabilir ve bunları genel istatistikleri tahmin etmek için kullanır. Meta Pikseli ise siz Pazarlama çerezlerine izin verene kadar hiç yüklenmez.
Kullandığımız çerezler
Zorunlu
Web Sitesinin çalışması için gereklidir: hesabınızda oturumunuzun açık kalması, sepetiniz ve ödeme adımları, güvenli ödeme, müşteri desteği ve çerez tercihinizin hatırlanması. Çerez ayarlarından kapatılamazlar.
| Ad | Sağlayıcı | Amaç | Tür | Süre |
|---|---|---|---|---|
| token, refreshToken | esimtime.com | Hesabınızda oturumunuzun açık kalmasını sağlar | Çerez | Tarayıcıyı kapattığınızda |
| esimtime_consent | esimtime.com | Çerez tercihlerinizi hatırlar | Yerel depolama | Siz değiştirene veya silene kadar |
| preferredLanguage | esimtime.com | Seçtiğiniz dili hatırlar | Yerel depolama | Siz silene kadar |
| Sepet ve ödeme verileri | esimtime.com | Sepetinizdeki planları ve ödeme adımının durumunu saklar | Yerel depolama | Sipariş tamamlanana veya siz silene kadar |
| esimtime_visitor_id, esimtime_utm | esimtime.com | Siteye geldiğiniz referans veya iş ortağı kodunu ve kampanya bağlantısını kaydeder, böylece satın alımınız doğru iş ortağına yazılır | Yerel ve oturum depolaması | Siz silene kadar (ziyaretçi kimliği), tarayıcı oturumu sonuna kadar (kampanya) |
| __stripe_mid, __stripe_sid | Stripe | Kartla ödemede dolandırıcılığı önleme ve güvenlik | Çerez | 1 yıl, 30 dakika |
| intercom-id-*, intercom-session-*, intercom-device-id-* | Intercom | Giriş ve kayıt sayfalarındaki destek sohbeti | Çerez | 9 ay, 7 gün, 9 ay |
Analitik
Ziyaretçilerin Web Sitesini nasıl kullandığını (örneğin hangi sayfaların ziyaret edildiğini ve ziyaretçilerin nereden geldiğini) anlamamıza ve siteyi geliştirmemize yardımcı olur. Bilgiler toplu olarak değerlendirilir.
| Ad | Sağlayıcı | Amaç | Tür | Süre |
|---|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Ziyaretçileri birbirinden ayırt eder | Çerez | 2 yıl |
| _ga_* | Google Analytics | Ziyaretinizin durumunu saklar | Çerez | 2 yıl |
Pazarlama
Google ve Meta (Facebook ve Instagram) üzerindeki reklamlarımızın ne kadar işe yaradığını (örneğin bir reklamdan gelen ziyaretin satın almayla sonuçlanıp sonuçlanmadığını) ölçmemizi ve size diğer web sitelerinde ve uygulamalarda ilgili reklamlar göstermemizi sağlar.
| Ad | Sağlayıcı | Amaç | Tür | Süre |
|---|---|---|---|---|
| _gcl_au, _gcl_aw | Google Ads | Ziyaretinizi ve satın alımınızı tıkladığınız Google reklamıyla ilişkilendirir | Çerez | 90 gün |
| Google çerezleri (örneğin IDE, test_cookie) | Google (google.com, doubleclick.net) | Google'ın kendi alan adlarında reklam ölçümü ve kişiselleştirme | Çerez | 13 aya kadar |
| _fbp, _fbc | Meta | Facebook ve Instagram reklamlarını ölçer ve kişiselleştirir | Çerez | 90 gün |
| Meta Pikseli | Meta | Sayfa görüntüleme ve satın alma olaylarını Meta'ya gönderir | Piksel | Saklanmaz |
Pazarlama çerezlerine izin verdiyseniz, satın alma yaptığınızda e-posta adresinizi Google Ads'e karma (hash) yöntemiyle, yani geri döndürülemez biçimde şifrelenmiş olarak göndeririz. Böylece Google satın alımı etkileşimde bulunduğunuz reklamla eşleştirebilir. Buna gelişmiş dönüşümler denir. Google e-posta adresinizi okunabilir hâlde almaz ve Pazarlama çerezlerine izin vermediyseniz bu bilgiyi göndermeyiz.
Google Müşteri Yorumları
Satın alma sonrasında size bir Google Müşteri Yorumları anketine katılma seçeneği sunulabilir. Google e-posta adresinizi ve sipariş bilgilerinizi yalnızca siz katılmayı seçerseniz alır.
Çerezleri nasıl kontrol edebilirim?
- Her sayfanın altındaki Çerez ayarları bağlantısından tercihlerinizi istediğiniz zaman kabul edebilir, reddedebilir veya değiştirebilirsiniz.
- Çoğu tarayıcı, ayarlarından çerezleri engellemenize veya silmenize izin verir. Zorunlu çerezleri engellerseniz oturum açma ve ödeme gibi bölümler çalışmaz.
- Google: Reklam ayarları ve Google Analytics devre dışı bırakma tarayıcı eklentisi.
- Meta: Reklam tercihleri.
- Sektör araçları: Your Online Choices (AB) ve Digital Advertising Alliance (ABD).
Veriler kimlere aktarılır?
Üçüncü taraf çerezler Google LLC, Meta Platforms Ireland Ltd, Stripe, Inc. ve Intercom, Inc. tarafından sağlanır. Bu şirketler bilgileri kendi gizlilik politikalarına göre işler ve Amerika Birleşik Devletleri dahil yurt dışına aktarabilir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, zorunlu olmayan çerezler aracılığıyla yapılan bu aktarım, çerez bildiriminde verdiğiniz açık rızaya dayanır. Daha fazla bilgi için Gizlilik Politikamıza ve Google, Meta, Stripe ve Intercom gizlilik politikalarına bakabilirsiniz.
Bu Çerez Politikasındaki değişiklikler
Kullandığımız çerezler değiştiğinde veya yasal ya da operasyonel nedenlerle bu Çerez Politikasını güncelleyebiliriz. Sayfanın üstündeki tarih son güncelleme tarihini gösterir. Önemli değişikliklerde onayınızı yeniden isteriz.
İletişim
Çerez kullanımımızla ilgili sorularınız için bize support@esimtime.com adresinden e-posta gönderebilirsiniz.